随访表单自定义添加
随访用户导入或对接HIS
随访执行*随访部门或人员
智能随访手动或自动
随访场景门诊、住院、体检、科研等
知品数字化随访平台
多样化的随访途径
今创数字化随访系统不仅可以使用普通的电话进行随访,还支持*和手机客户端随访。
便捷的医患交流方式
充分利用手机应用终端、手机短信等通信方式,更好的与医生进行**沟通。
专业的统计分析
系统可以产生各种统计分析报表,从不同维度和粒度对数据进行统计分析,更好的提高医疗质量。

由于患者对疾病的认知水平和习惯,以及对药物不良反应的顾虑与担忧,对药物的不信任和对医生的不信任,很多患者并不能做到长期坚持生活方式改变和药物**。
这就需要医护工作者建立慢病随访系统,目的在于督促患者坚持生活方式改变和药物**的情况,促进患者心血管危险因素控制达标。

医院智慧服务是智慧医院建设的重要内容
2019年3月,国家卫生健康委办公厅印发的《医院智慧服务分级评估标准体系(试行)》中明确要求医疗机构需针对连续医疗服务时为患者提供电子化安排服务与记录的能力。
医院智慧服务是智慧医院建设的重要内容,国家在《医院智慧服务分级评估标准体系》中明确指出,要求医院针对患者的医疗服务需要,应用信息技术改善患者就医体验,加强患者信息互联共享,提升医疗服务智慧化水平的新时代服务模式。--国卫办医函〔2019〕236号
国家卫健委的《智慧服务评级指南》中,共5个类别共17个评估项目,其中3个项目与“随访”直接相关:患者管理、患者反馈、健康宣教。

多渠道触点,多方位接触患者
经随访系统筛选后,可通过微信、短信全覆盖式发送随访表单,根据表单回馈情况进行有针对性电话回拨随访,可以大幅度提高随访效率,减少无意义、流于形式的随访工作。可着重联系需要复诊的患者,并告知需到院复诊,提高复诊率。
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