随访表单自定义添加
随访用户导入或对接HIS
随访执行*随访部门或人员
智能随访手动或自动
随访场景门诊、住院、体检、科研等
病人随访系统是利用计算机技术和病人随访管理程序对病人随访工作进行系统的管理和工作流程优化和管理的系统软件。它运用全局事务对象技术,同时连接HIS数据库,能方便地在医院局域网上导入随访对象和病人病历医嘱资料,并且可以随时在查找到的随访对象和病人资料的界面中直接进入随访工作状态。既方便了随访的日常管理工作,又可有效地提高随访工作的效率,为病人提供更多优质的人性化服务。

随访系统经济效益:
1.通过系统可筛选随访患者,减少随访人员的无意义随访工作,减少随访人员的数量,降低随访工作的人工成本;
2.通过系统筛选出重要随访患者,可提供医院复诊率。

随访系统的意义
1、建立患者信息数据库,可按照自定规则筛选随访患者,自动拨打患者电话,减少人工拨打号码操作。
2、中心工作人员通过系统可着重联系需要复诊的患者,并告知需到院复诊,增加复诊率。
3、可通过微信公众号推送随访问卷,调研患者在院期间,对医院各部门、各环节的宝贵意见及建议,患者提交的调查结果,由系统汇总,交由中心进行统计分析,对患者提出意见及建议进行反馈,提升患者满意度。
4、可对院内科室医生提供延伸服务,增加医患间的有目的的互动,有助于医生了解患者的、并发症情况等。
5、可进行研究类随访调研,有助于医院对该类疾病的深入研究。

医院智慧服务是智慧医院建设的重要内容
2017年10月,*十九次指出:实施健康中国战略,全面建立优质的医疗卫生服务体系,健全现代医院管理制度。全民健康是健康中国的根本目的,即立足全人群和全生命周期两个着力点,提供公平可及、系统连续的健康服务,实现更高水平的全民健康。
2018年4月,办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见中明确指出要利用互联网加强对患者的管理。
2018年12月,国家卫生健康委办公厅印发的《电子病历系统应用水平分级评价标准(试行)》中明确规定电子病历 8 级别要求实现健康信息的整合,即整合跨机构的医疗、健康记录、体征检测、随访信息用于本部门医疗活动。
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